2022年美国邮政多项运营情况不达标
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- 发布时间:2023-07-18 10:38
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近日,美国邮政监督管理委员会审议了美国邮政2022财年业绩报告和2023财年业绩计划。
该委员会审查了美国邮政提出的四个主要绩效目标,包括高质量的服务、优秀的用户体验、安全的就业环境和员工热情以及财务健康。其中,在优质服务方面,美国邮政还没有完成一类邮件3~5天交付的及时目标;在用户体验方面,美国邮政超过了包括网站建设在内的三个目标,但有五个目标尚未完成;就安全就业环境和员工积极性而言,2022年美国邮政的总体事故率符合目标,但员工参与度的平均值不符合标准;由于可控收入(损失),金融健康的结果优于目标的总体标准。
根据《美国法典》第三十九条的公共政策目标,该委员会每年审查美国邮政服务的绩效目标,并提出建议。
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