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被忽视的街角商店,支撑起墨西哥百亿电商市场

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  • 发布时间:2023-07-10 14:39
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 被忽视的街角商店,支撑起墨西哥百亿电商市场

被忽视的街角商店,支撑起墨西哥百亿电商市场

说到墨西哥电子商务市场,很多人首先想到的可能是亚马逊、美客多等大型电子商务平台。根据Statista的预测,2023年墨西哥电子商务 市场收入将达到421.574 与大型电子商务平台相比,分散在墨西哥各个角落的街角商店在1亿美元和100亿美元的市场规模背后发挥了更大的作用。

  据Rest of 据World报道,社区街角商店、自助洗衣店和办公用品商店已成为连接亚马逊等大型电子商务平台和当地消费者的重要媒介。2020年,墨西哥电子商务销售同比增长80%,从那时起每年增长20%。墨西哥电子商务的快速增长离不开这些小商店的支持。

  2015年,墨西哥电子商务开始真正崛起,当时Mercadolibre和亚马逊也加入了这个市场。然而,他们很快意识到,墨西哥落后的物流基础设施是开放电子商务市场的最大障碍。

  在墨西哥,虽然国家邮政服务的配送范围覆盖全国,而且非常便宜,但可靠性很低。与此同时,UPS 或 DHL 第三方快递公司也有庞大的提货和配送点网络,但价格昂贵,几乎是邮政服务的五倍。

  亚马逊和其他电子商务公司开始建立自己的快递服务。然而,在建立自己的物流系统的过程中,亚马逊和其他平台遇到了一个新的问题,即物流网络很难覆盖墨西哥的每个角落,许多地址无法用文字或地图导航找到,特别是在农村地区或偏远地区。

  在这种情况下,墨西哥街角商店派上用场,分布在墨西哥最小、最偏远的地区,在当地消费者心中具有较高的信任度 。因此,电子商务巨头向这些商店伸出橄榄枝,将其作为货物提货点。

  这些商店的地址比消费者的地址更容易找到。许多消费者也直接将这些商店填写为接收地址,这对我们的国内消费者来说并不陌生。墨西哥消费者也可以将退货商品放入这些商店,并将其退还给商家。

  随着越来越多的人使用它,墨西哥商店逐渐形成了一个独特的生态系统。除了提供提货服务外,它还为那些不能在网上购物的人提供订单和接收在线购物包裹的服务,并收取一定的费用。这些小商店每周为客户下订单,包装所有客户下订单的包裹,并指定提货点供买方提货。

  对跨境卖家而言,这是墨西哥一个不容忽视的市场特征。

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