WayfairCastleGate多渠道订单履行服务上线公告

　　Wayfair宣布，其CastleGate的增值服务之一是多渠道服务(Multi-Channel)该项目已经启动，卖方可以使用CastleGate存储和订单执行服务为所有客户提供服务，包括从其他零售渠道或自己的B2C网站订购产品的客户。

　　castlegate多渠道(Multi-Channel)订单履行服务是为供应商提供仓库和物流服务，满足Wayfair以外的交货需求而战略性的CastleGate仓库计划，为供应商提供更广泛的需求提供支持。

　　多渠道(Multi-Channel)订单履行服务具有以下优点：Castlegate仓库的预布置服务可以保证快速可靠的交付，从而提高销量；跨渠道整合交付，最大限度地降低仓储成本；

　　通过多个零售渠道销售有助于优化周转率，扩大卖方的Wayfair商品目录分类；可以减少卖方团队需要支持的物流供应商；缩短商品配送与客户的距离，降低仓储成本；通过EDI，供应商可以快速、轻松地与castlegate仓库集成，并跟踪每个订单。

　　目前，多渠道性能有以下限制：只能履行小包装和单箱的商品产品必须在Wayfair上线；订单只能在美国运输-不能跨境运输；Castlegate仓库不能接受来自其他零售渠道的退货。

　　服务运营模式如下:当客户在第三方网站上下单时，供应商通过PartnerHome后台手动下单(PH)或者通过EDI(API将在第二季度推出)提交订单。

　　如果库存充足，订单将被接受，否则Wayfair将取消订单，其状态将在PartnerHome后台更新。

　　与任何其他Wayfair订单一样，多渠道订单使用相同的技术、流程、手动和拖车进行拣货和包装。

　　物流服务提供商提货订单后，可以在PartnerHome的后台或通过ASNN进行跟踪信息(EDI)与供应商分享。最后，客户收到的订单采用非品牌包装(无Wayfair信息)。

　　在费率方面，如果卖方使用Wayfair账户发货，Castlegate的标准多渠道订单履行费包括每件商品的提货和运输费。

　　如果卖家想选择其他第三方物流账户发货，Wayfair将在常规CastleGate仓库订单履行率的基础上，向您收取1.50美元(小号、大号箱式产品、小地毯)或2.50美元(所有其他商品)。