lazada如何退保证金?如何关店?
- 来源:网络
- 发布时间:2023-03-31 13:04
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作为目前最受欢迎的跨境平台之一,Lazada也有很多商家在上面开店。Lazada需要为新入驻的跨境卖家支付3000元的保证金,那么Lazada如何退还保证金呢?
目前,lazada还没有卖方主动退出业务并申请关闭商店的渠道。如果卖方需要在没有过错的情况下主动关闭商店,则需要在PSC客户服务渠道申请。平台审核成功后,平台 它将帮助卖方关闭6个国家的所有商店,并返还冻结的存款。返还日期为 30个自然日。
关闭店铺,退还3000元的lazada押金,需要后台客服人工操作。后台本身没有申请关店入口。
进入后台联系客户服务后,客户服务将提供以下信息,您需要提前准备截图文件,然后等待电子邮件通知商店是否成功。
邮件信息如下:
1、这是商店的永久关闭,一旦商店关闭,就不能再使用这个营业执照进入平台,也不能再重启商店,
2、在关闭商店之前,你必须确认商店是否仍有未结算的订单没有处理,以及所有的账户是否已经提取。如果商店有未结算的订单,商店将无法结算。
3、如果您短时间关闭账户,我们建议您打开商店的假日模式。
如果您确认您想关闭商店,并努力将商店中的产品库存调整为0并将产品下架,并准备以下信息为进线提供给线客户服务,我们将立即反馈给相关部门进行处理。
卖家想注销Lazada泰国本土店铺有两种操作:
(1)暂时关闭。您可以登录ASC后台为商店开放假期模式(没有国内平台)。;
(2)永久关闭。先调整产品库存0,再找智能客服ADA,询问如何取消门店,点击确认永久关闭门店条款。
Lazada平台收取押金主要是为了约束卖家的行为,为客户创造更好的购物环境。如果我们想退还我们商店的押金,我们只能在关闭商店后退还押金,押金将在30个自然日内退还给卖家。
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