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国际航空包裹服务注意事项(二)

国际航空包裹服务注意事项(二)

  • 来源:
  • 发布时间:2021-12-16
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国际航空包裹服务注意事项(二)

【概要描述】交寄国际包裹寄件人必须按件填写国际包裹多联单也称“发递单”。多联单由邮局按规定价格出售。

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  • 发布时间:2021-12-16 11:35
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  1.填写国际包裹多联单
  
  交寄国际包裹寄件人必须按件填写国际包裹多联单也称“发递单”。多联单由邮局按规定价格出售。
  
  (1)填写前要认真阅读背面“注意事项”。
  
  (2)须要由寄件人填写的内容包括:寄件人姓名地址、收件人姓名地址、内装物品名称、件数、原产国、净重、价值;(保价包裹)保价金额的人民币和特别提款权(DTS)数目。(人民币1元≈0.095特别提款权)
  
  (3)需要寄件人在口内选择的内容包括:(选定的内容在口内以“×”表示)
  
  包裹种类:航空、水陆路、空运水陆路:
  
  包裹性质:商品货样、文件、礼品;
  
  (4)无法投递时寄件人处理意见:
  
  立即退回寄件人;在右列天数后退回寄件人;改投下列地址的收件人;
  
  退回,改寄时用右列邮路一水陆路,空运水陆路,航空;
  
  按放弃处理;
  
  (5)“无法投递时寄件人处理意见”的选择应特别注意权衡利弊:
  
  选择“退回”,则寄件人在领取退回的包裹时必须交付“退包费”。
  
  选择“按放弃处理”,则无法投递的包裹不再退回寄件人,寄件人也无须再交付任何费用。
  
  所以,当包裹内件性质重要、价值贵重、一般可选择“立即退还寄件人”。当包裹内件不重要、价值不高,则可选择“按放弃处理”,以避免再付一笔退包费用。
  
  (6)内容、选项内容完毕后,寄件人应在指定位置签名并注明日期,以示对所有填写内容负责。
  

  2.国际航空包裹的查询规定
  
  (1)出口国际给据包裹自交寄之日次日起六个月(中国邮政)或5个月(香港邮政)内可以办理查询。国际普通包裹和超过六个月查询期的国际给据包裹,邮局不接受查询申请。
  
  (2)查询出口国际给据包裹,应由寄件人凭交寄包裹收据到原寄邮局申请,在邮局人员指导下依式填写“挂号函件、保价函件或包裹查单”,邮局免费受理,到原交寄邮局查询确有困难的,也可在其他邮局办理查询。
  
  (3)查询结果,邮局将尽快通知寄件人。自受理查询之日起三个月没有结果的,所查包裹暂视为丢失,由邮局向寄件人办理补偿。补偿后,如证实包裹确已投交收件人,寄件人应退回已领取的补偿金。
  

  3.有关国际航空包裹丢失或损毁补偿
  
  国际给据包裹在寄递过程中发生丢失、损毁或寄件人正式办理查询后超过三个月仍无结果的,一般由收寄邮局向寄件人进行补偿。
  
  国际包裹丢失、损毁后进行补偿时,邮局应将包裹交寄时所付邮费退还寄件人,但其中的挂号费、保价费、保价手续费及送交海关验关费不退。
  
 
 4.邮局对国际航空包裹丢失或损毁不承担责任事项
  
  有下列情况之一的,邮局对国际包裹丢失、损毁不承担补偿责任:
  
  (1)不可抗力事故(如自然灾害等)造成包裹丢失、损毁或业务档案损毁无法查询包裹下落的,除保价包裹外,邮局不承担补偿责任。
  
  (2)反禁限寄规定包裹被扣留、没收、销毁的。
  
  (3)包裹被寄达按国内法令扣留、没收、销毁的。
  
  (4)丢失、损毁是由于寄件人的疏忽、过失或内件性质造成的。
  
  (5)寄件人未在有效查询期内办理查询的。
  
  (6)普通国际包裹的丢失、损毁发生在对此不承担补偿责任的国家。

 

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