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联邦快递:跨境物流的新时代已经来临

联邦快递:跨境物流的新时代已经来临

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  • 发布时间:2021-12-03
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联邦快递:跨境物流的新时代已经来临

【概要描述】澳通跨境获悉,据外媒报道FedExCorp.的子公司FedExExpress发布了一份名为“值得关注的电子商务大趋势”的白皮书,其中探讨了一些全球最大的电子商务大趋势。

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  • 发布时间:2021-12-03 12:30
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  澳通跨境获悉,据外媒报道FedExCorp.的子公司FedExExpress发布了一份名为“值得关注的电子商务大趋势”的白皮书,其中探讨了一些全球最大的电子商务大趋势。
  
  该论文重点介绍了中国——全球最大的电子商务市场——发生的七个最重要的与数字相关的大趋势,以及它们将如何对亚太地区及其他地区的电子商务趋势发展产生深远影响。
  


  “我们的研究表明,亚太、中东和非洲(AMEA)地区将在未来很多年处于电子商务增长的前沿。随着可支配收入的增加、互联网普及率的提高以及新兴的跨境电子商务市场,这里还有巨大的增长空间,”亚太、中东和非洲(AMEA)总裁KawalPreet说联邦快递地区。“物流是电子商务生态系统的支柱。点击购买的简单性必须与交付的速度和便利相匹配。我们将继续建立强大的网络,提供智能供应链解决方案以及高度个性化的交付服务,以帮助企业随着电子商务前沿的发展而释放新的机遇。”
  
  “就像消费者渴望通过互联、身临其境、可共享和引人入胜的数字服务过上最好的生活一样,企业也在寻求在满足这些期望之前至少领先一步。物流现在位于这个物理世界和数字世界的交汇处。这意味着我们在塑造电子商务的未来、为消费者和中小企业等创造更多跨境选择方面可以发挥至关重要的作用。”普雷特总结道。
  
  预计未来五年全球电子商务将以平均47%的速度增长。亚洲市场以51%的比例领先,其次是欧洲(42%)和北美(35%)。在中东和非洲,到2025年,电子商务的总市值预计将达到730亿美元。然而,尤其是中国的增长已经超过了亚洲其他地区,2020年的电子商务销售额达到了1.3美元万亿美元,预计到2025年将增加到近2万亿美元。充满希望的前景也为物流公司的发展创造了巨大的机会。全球电子商务物流市场预计将在2021-2028年间实现约6.6%的最高同比增长,到2028年将达到1188.47亿美元,
  
  本白皮书中出现的一些最大机会出现在以下领域:
  
  重新定义客户体验:白皮书揭示了围绕智慧城市和家庭、互联消费者、体验式营销和重塑购物体验的融合的几个大趋势,随着线上和线下界限的不断模糊,购物不再孤立。在中国、北美和欧洲等强大的数字基础设施和技术解决方案处于先进阶段的市场中,消费者通过云货架和线下商店中的增强现实(AR)镜像等技术丰富的产品来寻求更高的零售体验,或虚拟现实(VR)酒店之旅,或在移动设备上直播购买体验。随着5G迅速成为现实,企业可以利用近场通信、人工智能、机器人等新技术的力量来提供高度数字化和个性化的服务,从而带来超越零售的增强、互联的客户体验。
  
  根据这些不断发展的趋势,物流行业也在努力为客户提供高级分析。例如:FedExSurround收集并整合有关包裹的相关数据-以及他们穿越的世界-为企业提供更多的可见性、预测性建议和主动干预的机会。
  
  到达未达到的目标:另一个大趋势是围绕不断变化的市场边界.随着全球某些地区过度耕种、人口过剩或以其他方式发挥其最大潜力,二线城市和农村地区出现了可供品牌探索的机会。传统零售商和夫妻店现在通过企业对企业(B2B)电子商务平台与客户建立联系,并在国内和国际上在线销售产品。受益于先进的数字和交通基础设施,加上二线城市中产阶级的崛起,中国、亚太地区和中东正在通过数字商务率先复兴传统零售和夫妻店。未来几年,这些未开发景观的竞争可能会加剧。
  
  跨境物流、更广泛的网络覆盖和便捷的连接性将支持电子商务参与者不断增加的渗透率,而赢家将是那些率先行动并在客户中建立根深蒂固、广泛影响的人。
  
  兑现便利:共享经济和购买时间是另外两个正在见证的大趋势,随着城市化进程的加快、先进的数字基础设施以及消费者对“所有权”态度的转变继续推动共享经济的增长,这将成为335美元到2025年,全球将达到10亿个细分市场。北美和欧洲目前处于领先地位。然而,在中国,估计有超过一半的人口参与其中。便利性是鼓励品牌交叉合作和创新以满足消费者需求的重要因素。从汽车共享、公寓租赁到团购,消费者对共享服务的需求正在催生突破性的创新。其中,电子商务已成为消费者节省时间的关键,只需点击一下即可实现。与此同时,随着消费者可支配收入的增加,对按需服务生活的需求将猛增。在全球范围内,48%的消费者愿意花钱来节省时间。北美和欧洲的企业处于重新定义这种按需服务经济的未来的前沿,因为许多企业看到了通过送货上门增加收入的巨大潜力。
  
  “我们生活在激动人心的时代,最新技术正在塑造人类行为,引领电子商务革命的下一波浪潮。通过增强的连接性、按需服务和共享经济,电子商务的新时代已经到来——即使是最小的企业也为在全球舞台上竞争开辟了新的可能性,”营销和高级副总裁SalilChari说。FedExExpress亚太、中东和非洲(AMEA)客户体验。“然而,为了赢得胜利,企业必须继续重新思考和重塑他们与消费者互动的方式和地点。这份白皮书很重要,因为它表明这些机会在哪里。”

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