荷兰消费者希望更频繁在网上购物！这些品类需求量最高！

　　到2028年，荷兰消费者总支出的37%将在网上完成。这比2022年的实际百分比高出5个百分点。

　　上述数据来自Thuiswinkel.org新ShopingTomorow调查，Thuiswinkel.或者是一个从事荷兰电子商务的协会。至少有1000名荷兰消费者接受了调查。报告称，几年前实体店的关闭对网上购物的预期产生了积极影响。这些商店现在已经开业，这可以解释预期的下降。

　　消费者希望比其他类别更频繁地在网上购买某些类别的产品。例如，消费者希望更频繁地在网上购买电子产品、食品/副食品和健康和美容产品。但预计网上购买鞋子和个人生活方式、衣服和玩具的频率将会降低。

　　可持续性对许多消费者来说非常重要

　　近十分之九的消费者在购物时经常带着自己的包。此外，四分之一的受访者会检查产品是否可持续生产。另外四分之一表示希望以后更频繁地这样做。

　　Thuiswinkel.“一半的消费者认为有责任减少购买，以减少对环境的影响，但35%的消费者认为这是公司和他们自己的共同责任。许多公司已经采取了良好的措施，但我们可以做得更多。”

　　“这意味着企业需要继续致力于使业务更可持续，提供更好的产品、包装、产品信息和明确的循环经济，以帮助消费者做出更好的选择。Thuiswinkel.org帮助网店做到这一点，今年坚定地致力于使这个行业更加可持续。

　　二手购物很受欢迎

　　近四分之四的消费者经常购买二手商品。三分之一的人经常在线平台上销售二手商品，如流行的荷兰平台Marktplats或Vinted。30%的人也在这些平台上购买。此外，30%的消费者还在实体店购买二手商品。到2028年，19%的人预计会更频繁地通过在线平台买卖，16%的人预计会更频繁地亲自购买二手商品。

　　许多消费者购买二手商品是因为成本低(32%)。14%的人这样做是出于环境原因。这些因素的结合对多达54%的消费者非常重要。大多数二手商品属于服装、家居生活和玩具类别。未来，消费者期待媒体和娱乐DIY二手产品在花园和服装领域更频繁地购买。

　　在虚拟宇宙中购物

　　只有8%的消费者预计将来会在虚拟世界购买。荷兰消费者似乎对新技术的发展持怀疑态度。只有4%的人有Web3的经验。我不太熟悉Metaverse(5%)和合作人工智能(7%)。虚拟现实(69%)和数字钱包(53)%)更为熟悉。