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Shopee菲律宾退货包裹领取期限缩短政策

  • 来源:网络
  • 发布时间:2023-03-31 13:54
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 Shopee菲律宾退货包裹领取期限缩短政策

Shopee菲律宾退货包裹领取期限缩短政策

  菲律宾发布通知称,当包裹退货时,骑手将尝试交付两次。如果包裹两次都不能交付给卖方,骑手将将包裹交付给Shopee仓库,并通过卖方中心通知卖方自行收到。

  目前,收货期已从14天改为7天。卖方应在收到公告后7天内联系Shopee,否则将处理包裹。

  Shopee仓库地址位于AFP-RSBS Industrial Park, KM12 East Service Road, Taguig City。

  接收包裹的过程如下:收到通知后7天内联系Shopee客服预约取件;请向物流部门提供详细信息;

  工作人员确认日期后,卖方可自行前往或通过Grab/Lalamove取件。需要注意的是,没有预约就不能取件。

  此外,从周一到周六收到包裹,从上午9点到下午5点;记得携带有效证据;请联系物流部门的杰里克Bajan;

  如果卖方不能在预约日收到包裹,他仍然可以在7天内收到包裹,过期的包裹将被处理;请避免穿短裤,以免被拒绝进入仓库。

  与此同时,菲律宾最近发布了一个新的闪购提名流程。符合闪购资格的卖家请注意,为了简化流程,卖家需要在卖家中心提名闪购商品。

  提名商品需要通过平台审核,通过审核的商品可以参与闪购。闪购席位取决于商品质量;选择单一数量和折扣强度高的商品的可能性更大。目前,该平台并没有限制提名商品的数量。

  值得一提的是,Shopee菲律宾上个月宣布,为了优化包裹交接流程,让卖方更好地保存出货证明,从2023年2月16日起,Shopee Xpress将提供电子交接单,而不是以前的纸质交接单。

  据了解,签收交接单(HandoverForm)卖方和骑手可以及时确认包裹的数量。如有争议,交接单可作为有效证据。

  此外,交接单还可以帮助物流跟踪提货流程,优化服务。

  Shopee上线的电子交接单包括以下内容:交接包裹数量;交接状态(完全提货、部分提货、提前提货);骑手和卖家的名字。

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