eBay美国站为受冬季风暴影响卖家提供保护政策

　　EBay美国站宣布将为受冬季风暴影响的卖家提供保护措施。

　　据了解，最近一场新的冬季风暴席卷了美国的许多地区，并带来了极端的天气，如降雪、强风和强降雨。截至2月26日中午，密歇根州东南部已有2万多户家庭和企业停电。

　　与此同时，加州的许多地区也受到风暴的影响。强风暴雨导致树木和电线倒塌，河流水位飙升至危险水位，许多高速公路关闭。

　　由于极端天气，卖方销售的产品可能难以交付给承运人，交付的货物可能会延误运输。

　　EBay提醒风暴地区的卖家，请遵循当地的旅游指南和安全预防措施。卖家不必担心他们的业务会受到影响，因为EBay将自动保护卖家的服务指标评级，包括：

　　延迟交货率；有效跟踪上传率；只要卖方在开箱前上传有效的跟踪信息，并从承运人处进行实物扫描，就可以避免因延迟交货而造成的“未收到物品”；取消交易造成的INR缺陷。

　　EBay还将删除任何负面和中性反馈，以免影响卖方的服务指标评级。EBay将继续监测受影响地区的天气情况，并对预期交货日期进行必要的调整，以便买方能够及时掌握包裹运输信息。

　　值得一提的是，ebay最近客观评估了过去一年32个认证对接仓库的出库及时性、未收到货物纠纷等物流指标的性能，并授予7家海外仓库服务提供商16个认证对接仓库称号为2022年“ebay金牌认证对接仓库”。

　　其中，EBay在美国的金牌认证对接仓包括橙联国际、万邑通、中邮海外仓。

　　在过去的两年里，ebay不断完善和扩大ebay认证对接仓网络，帮助卖家拓展海外仓业务。

　　此次表彰为跨境物流行业树立了新的标杆和典范。ebay鼓励所有海外仓库服务提供商不断优化服务质量和客户体验，以便在2023年的评选中上榜。