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亚马逊退货佣金退吗?退货运费谁承担?

  • 来源:网络
  • 发布时间:2023-03-28 10:40
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 亚马逊退货佣金退吗?退货运费谁承担?

  如今,许多用户会选择在跨境电子商务平台上购物,亚马逊就是其中之一。许多买家在购物时会退货。此时,卖家需要及时解决。如果亚马逊退货,佣金会退还吗?

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  当FBA订单退货时,亚马逊将扣除20%的佣金,并将80%的佣金退还给卖方。无论买方是部分退款还是全部退款,这20%的佣金都称为退款管理费。

  谁来承担亚马逊的退货运费:

  1、FBM订单

  如果买方因个人原因买错或不喜欢,可以在后台同意退货申请,亚马逊会自动向买方生成退货代码。在这种情况下,买方需要自己邮寄,产品由买方承担。

  如果是质量问题,或者卖方描述不当造成误解,您只能向买方提供退货预付款标签,您必须承担运费。

  2、FBA订单

  无论是质量问题,还是简单的不喜欢退货,换货行为,运费都不需要你承担。

  但在买家退款后,亚马逊将向您收取退款管理费。如果您退还订单中的单一商品,亚马逊将被扣留最多 5 美元的退款管理费。如果您在订单中退还两种不同的商品,亚马逊将为每种商品保留最多 5 美元的退款管理费总额最高 10 美元。

  因为这个公式是为每个退款商品计算的,所以当你退款多个相同的商品时,亚马逊保留的退款商品不超过 5 美元的退款管理费。

  通过介绍,我们清楚地知道亚马逊的退货佣金是否会退还,亚马逊将扣除20%的佣金,并将80%的佣金退还给卖方。此时,谁承担退货运费也分为以上两种情况,卖方在经营时需要清楚掌握。

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