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机器人需求创新高!自动化正重塑全球零售业

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  • 发布时间:2023-02-13 10:07
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 机器人需求创新高!自动化正重塑全球零售业

  2月12日,据路透社报道,劳动力短缺、工资上涨和消费者支出放缓导致零售业对机器人的需求激增。尽管零售业自动化速度较慢,但眼下正在加快步伐,并成为全球零售业大趋势。

  根据国际机器人联合会的数据,2021年全球工业机器人安装量同比增长31%,而服务机器人销量增长37%,零售业是两者的重要推动力。

  欧美零售业对机器人需求创新高

  路透社援引行业组织“推进自动化协会(A3)”的数据报道,北美零售企业在2022年订购了略多于44100台机器人,同比增加11%,创历史新高。

  去年,美国两大零售巨头亚马逊和沃尔玛都对自动化配送进行了投资。沃尔玛在10月宣布,它已经收购了机器人自动化公司AlertInnovation。与此同时,亚马逊在12月推出了智能机器人系统Sparrow。

  两家巨头在自动化技术上的斗争,或将重塑美国零售业格局。不仅北美公司,欧洲零售商也正在加快使用机器人来提高效率和生产力。

  不少零售商反映,投资自动化技术带来的收益显著,尤其是在时装店和食品店。这些行业所需的人力较大,随着工资和成本上涨,自动化的需求将更强。

  Primark物流主管MarkShirley直言,估计目前欧洲零售业的自动化程度为40%,但预计在未来三到四年内将跃升至60%-65%。

  不过,据报道援引A3的总裁JeffBurnstein的话称:“订单在年底明显放缓,可能导致一些领域对自动化设备的采购下降,但劳动力短缺似乎并没有缓解,这让人对今年零售业自动化的走向捉摸不定。”

  消费支出放缓,自动化更加重要

  随着全球各地消费者都在控制支出,零售商也遭受到了利润的打击,削减成本并简化产品范围成为许多零售商的当务之急,这使得自动化变得更加重要。

  据麦肯锡的顾问称,虽然在线零售商的流程大部分是自动化的,但传统零售商的大部分业务仍然是手动进行的。目前,自动化技术越来越成熟、成本也越来越低,带来的收益也更加显著。

  对于时尚行业,麦肯锡预计,集成自动化技术的时尚品牌可以缩短产品推向市场的时间,这反过来可能导致商品销售额增长8%,制造成本下降20%。

  同样,自动化技术对其他零售行业也能起到相同的作用。麦肯锡预计时尚公司的自动化技术投资将从2021年占其收入的1.6%至1.8%增加一倍,到2030年将达到3.0%至3.5%。

  然而,鉴于市场的变化之快,大规模自动化并不适合所有零售商,并且可能会遭到一些工会的反对。此外,自动化技术前期投入较大,需要看长期收益,因此需要确保商业模式在此期间不会改变,这可能带来一些风险。

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