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亚马逊后台改版新规,又多一项物流开支?

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  • 发布时间:2022-12-13 18:20
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 亚马逊后台改版新规,又多一项物流开支?

近两天,一些卖家注意到亚马逊后台改版了,FBA货件的接收信息从“已登记”变成了“已登记+仓库名称”,这样一来,不少卖家发现,货件的实际入仓地址和建仓地址并不一致,例如,卖家的配送地址是SMF7,但登记仓库是XLX2。

这就是遇上了最近很火的远仓近送了,为了节省运输成本,物流商将较远仓库的货送达就近仓库,物流商用XLX2仓库的ID约了仓,然后把该卖家的货件混在其中,派送到了FBA仓,但这并不是卖家原定的目的仓。

但更多时候,是卖家想发往SCK1、GYR3等仓库的货物,被一股脑送到了ONT8等近码头仓库。“首先ONT8、LAX9、LGB8这三个是大仓,其次,不管是美森还是COSCO都是靠洛杉矶港,所以很多货代的海外仓都在美西洛杉矶附近,派送时候,如果要混送,就容易选择这几个仓库。”深圳货代李航分析。

亚马逊后台更新后,这个问题很快引起关注。一位卖家排查后发现,自己的多个货件都被送到了ONT8、LGB8这类大仓,与货件原有地址不一致。之前上架慢时,总被提到“旺季爆仓”一说也行不通了。

“我们有部分货件被远仓近送,处理方案是找货代索赔,哪几票实际被送到哪个仓库,就按当时到那个仓库的报价给我结算运费,我多给的运费退给我。”一位广东卖家说。但货代拒绝退费,认为这是当地代理的问题,卖家并不买账,计划之后从账单中抵扣

除了上架慢,远仓近送还可能产生换仓费绩效问题。一位卖家表示,货件原本要送到美东的IND9仓库,货代为了节约成本送到了美西ONT8,他担心,亚马逊会因此收取一笔转运费,甚至会产生账号入库绩效惩罚。

有卖家就此咨询客服,对方表示,这种情况会影响入库绩效,卖家可能会被取消发货权限,但亚马逊一般不会就此收取操作费。这番回复可作参考。

此次公开之前,远仓近送由来已久。深圳货代陈锋告诉亿恩网,三四年前就有了远仓近送,去年开始这种情况愈发猖獗,做尾端派送这些公司主要在深圳,他们也曾多次找到自己谈合作,并给出过远仓近送的方案。

“去年开始,物流越来越卷,做的人越来越多,以前是有利润可赚,还好,但是市场压价越来越低,各种投机倒把的操作就多起来了。例如市面上的整柜直拼,也是这样的套路,你一家货代根本收不到这么多货。”陈锋说。于是,远仓近送、混送、套约这些操作就多了起来。

海派全程护送,基本不存在远仓近送问题,出现这类问题的是卡派,而卖家群体中,中小卖家主要使用海派,注重安全性;大卖则重成本,使用卡派较多,卡派可较海派节省2元的成本。

对于如今后台显示登记仓库与卖家配送仓库不一致,有观点认为是亚马逊内部移仓或是系统出错,李航认为这种概率存在,但可能性较小。

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