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亚马逊FBA又出商品入仓限制新政策

来源:   作者:admin  发布时间:2024-02-27   浏览量:3

亚马逊宣布将调整亚马逊物流产品在美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙的仓储限制政策。不再有asin级商品入库数量限制,改为根据不同的入库类型限制商品入库数量。

这一改变让卖家可以更灵活地管理发往亚马逊运营中心的商品。下面将通过几个方面为您详细介绍:

根据不同的存储类型限制仓库中的货物数量。

亚马逊会根据卖家过去的销售情况和预测的销售情况,根据不同的仓储类型(标准尺寸、大件商品、服装、鞋子和靴子)限制发出/补充的商品数量。简而言之,卖家可以根据过去的销量和预估的销量来发货/补货,从而降低缺货的可能性。

卖家可以在【库存规划库龄】页面下载库龄报告,查看asin的存储类型。因为存储类型是根据货物的特性确定的,所以不能更改和调整。

由于亚马逊英国和欧盟站点(德国、法国、意大利和西班牙)对每个存储类型的发货/补货数量有不同的限制,卖家可以分别登录上述站点的卖家平台。

在补货限制监视器(即库存性能页面或装运处理进度页面)上,展开页面底部的“补货限制”和“存储容量”标签,以查看补货限制的详细信息和每种存储类型的最大入库数量。

最大库存水平:可以入库的所有标准尺寸货物的最大数量。

库存配额的使用:您目前已经使用的配额,包括但不限于亚马逊运营中心存储的商品数量,以及任何尚未入库的商品(例如已经创建但尚未发货的商品,在途的商品,或者正在接收的商品)。使用的配额不包括等待移除的货物和任何保留的库存。

最大装运数量:您目前可以入库的标准尺寸货物的数量。装运超过允许的最大装运数量的库存将违反亚马逊的政策,并可能导致取消不合规的装运。

卖方如何确定可以发放/补充的库存数量?

根据卖方的实际业务情况,卖方可以从自己的所有标准尺寸的asin中选择待入库的asin和对应的数量来分配此限制,但所有标准尺寸的货物入库总量不得超过最大装运数量(最大装运数量=最大库存水平库存限额使用量)。

如果卖家认为库存配额的使用量占的太多,他可以通过减少仓库中的库存数量和取消创建暂时不发货的发货来改善。

仓储限制变更前后的差异

库存绩效指数得分(ipi)不达标后的存储限制是以体积(以立方英尺或立方米为单位)为基础的,这决定了卖家可以使用的亚马逊运营中心的仓库空。

仓库类型设置的商品发货/补货限额是基于商品数量,决定了卖家可以发送到亚马逊运营中心的商品数量。无论ipi评分是否达标,卖家都会有根据存储类型设置的发货/补货限制。

温馨提示:快到ipi分数考核的时间了。还没到450分或者处于临界点的卖家建议赶紧行动,保好分!

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我们物流专注跨境电商物流12年,一直致力于把我们的物流服务做好发展目标。专注亚马逊fba头端物流多年,为客户提供亚马逊fba头端一站式仓储、包装、贴标、配送服务。客户可以从供应商处采购货物并交付到我们物流深圳仓库,我们会根据您的要求处理货物的交付,这将大大节省您的运营成本,提高物流时效。

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亚马逊FBA卖家如何避免货物被拒收?

近年来,亚马逊对库存的要求非常严格。虽然增加了库存量,但也提高了分数要求。商品被亚马逊拒收,卖家损失相当大。最近很多卖家出现商品被亚马逊fba拒收的情况。那么,如何防止商品被拒收呢?

首先,我们需要知道我们的商品可能被亚马逊拒绝的原因,然后针对这些原因进行针对性的调整。

标签不清楚

最常见的拒收情况是集装箱标志有问题,丢失、模糊或受潮。这些情况基本都被fba拒绝了。即使不被拒绝,fba也不会承认,会被扔到无人区。货到了无人区,拿回来的机会很渺茫。

纸箱问题

如果纸箱损坏或严重变形,fba将被拒收。同时,纸箱重量和体积超过规定规格,重量超过23kg,任意长宽高超过63cm,也可能被拒收。被拒后只能送到附近的第三方海外仓库帮忙换纸箱和唛头。

托盘问题

所有fba海运必须有托盘(也叫货盘)。如果没有托盘,如果规格错误或超过规格,将被fba拒绝。托盘的规格是1mx1.25m米,不能损坏。必须使用包裹膜,高度不得超过1.8m,重量不得超过680kg,否则可能被拒收。

磁带问题

根据亚马逊官方规定,fba商品要使用透明胶带,黄色胶带等有色胶带会被fba拒收。其实少量的黄胶带是不会被拒收的,只要不覆盖集装箱标签,保证标签清晰即可。按照规则,fba是不允许使用塑料捆扎带的,但是只要不是大面积包裹就不会被拒收。

交付问题

如果在海外有自己的仓库,用卡车发货,一定要提前预约。如果不预约,肯定会拒绝。如果用快递发货的话,也可能会出现发货错误,因为很多第三方仓库都是和fba仓库相邻的。如果第三方海外仓的货发到fba,会直接拒收。如果是fba的货,送到第三方仓库,基本不可能拿回来。

一般来说,为了降低fba拒收风险,减少损失,卖家发货时一定要规范发货,使用质量好的包装耗材!

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亚马逊FBA卖家如何获得亚马逊丢件补偿?

亚马逊丢包应该不是fba卖家的问题。如果亚马逊认定对丢失包裹的索赔是合法的,并给予顾客退款,那么它将对卖家进行补偿。就像顾客不会对丢失的包裹负责一样,这不是你的错,是亚马逊的错。

但是,这对于卖家来说还是一个问题。因为包丢了会影响评论。但是,快速响应以满足客户的需求可以防止不是由卖方的过错引起的交货问题的负面评价。

另一个问题是,虽然客户收到了亚马逊丢失包裹索赔的退款,但对于超出卖家控制范围的问题,亚马逊不会自动补偿卖家。

卖家此时需要申请赔偿。

1.亚马逊丢失包裹索赔

亚马逊处理数十亿订单。所以有时候不管什么原因,包都会丢。

顾客满意是最重要的。亚马逊的全程担保规定了客户何时有资格为亚马逊丢失的包裹要求退款。基本上,这意味着在交货日期的第三天还没有收到货物。根据卖方的身份,买方必须在规定的交货日期起15至90天内提出索赔。

一旦亚马逊的丢失包裹索赔得到处理和批准,客户就会得到补偿。然后亚马逊fba卖家可以申请fba报销,收回资金。

2.当一位客户就亚马逊丢失的包裹提交索赔时,您如何回应?

客户首先联系卖家投诉亚马逊丢失包裹。快速专业地处理亚马逊的丢失包裹索赔将有助于确保客户满意度,这将影响您的评论和重复业务。

虽然人们的直接倾向可能是将问题归咎于亚马逊,但这没有用。顾客不在乎谁该受到责备。客户只是想解决问题。解决它仍然是你的工作。

当客户声称亚马逊丢失了一个包裹时,你需要做的是:

收到邮件后48小时内回复。

请客户验证亚马逊丢失包裹的17位订单号(这一点尤其重要,因为订单号对应于亚马逊维护的fnsku库存,并提供了亚马逊负责损失索赔的证据)。

对丢失的包裹表示失望和同情。

解释客户如何向亚马逊提交丢失包裹的索赔。

如果需要,及时发送替换包,跟进并通知客户替换包何时送达。

与所有客户沟通,确保回答是专业的、礼貌的、尽可能清晰和有帮助的。

请注意,如果客户认为卖家没有提供满意的答案,或者卖家根本没有给出任何答案,那么客户可以继续直接联系亚马逊,作为对这个问题的a to z保证的一部分。不用说,这只会引起顾客和亚马逊的反感。

3.如何申请亚马逊fba赔偿?

一旦亚马逊批准退款,或者你免费发送替换产品,你可以向亚马逊fba申请赔偿。

申请赔偿的流程如下:

登入卖家的中央帐户。

点击履行

单击完成。

在左侧,单击库存调整。

在窗口中输入所需信息。

创建一个案例文件

以上是亚马逊卖家如何获得包裹丢失索赔的赔偿,卖家可以收藏并点赞转发。

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亚马逊FBA卖家补仓如何选择物流方案?

亚马逊的补仓是每个卖家都要面对的事情,分为紧急补仓和正常补仓。如果销量突然暴增,会需要紧急补货,所以需要尽快把货送到仓库,往往会选择空发货或者快递进行紧急补货。紧急补货后,可以选择继续海运补货,保证销量,控制运输成本。

以下是亚马逊fba的物流选项介绍。

正常销售补仓

在正常补货的情况下,卖家会有很多选择,可以同时选择空发货和发货。运费成本比较低,如果不是紧急情况,可以选择运费。

高价值产品补仓

高价值产品的商家可以选择空运输,这样可以保证货物及时送达目的地,避免运输过程中出现问题,因为这种高价值产品的运输时间越长,就越危险。

低值产品补仓

低值产品一般都是快消品。所以货物一般都比较大,但是如果安排空发货或者快递的话运输成本会很高,不划算。

亚马逊fba补货物流模式

快递直接到亚马逊fba仓储:附加值高,急需的可以直接发国际快递到亚马逊仓储。成熟的dhl ups基本可以提供小批量的亚马逊仓储服务。这样的话,税要提前交。

可提供的服务基本适用于所有亚马逊仓库,一是价格贵,二是不含税,不清关。首选快速补货,陈化时间310天左右。

空运送亚马逊fba入库:空运送亚马逊头,顾名思义就是坐飞机空然后送到亚马逊仓库。该方式包括空税包服务和空税包服务。

不含税的空派遣服务相对安全,亚马逊账号运营者独立提供增值税用于缴税。这种方式适合中小批量的急货发货,适合大部分亚马逊仓库。起重量一般21kg+,欧美澳洲东南亚都有服务,时限大概420天。

将亚马逊fba运入仓库:运入仓库意味着用集装箱运输。亚马逊发货入库一般是组合货物,起收货重量不同,有的100kg起,有的50kg起,有的70kg起。

这种方式包括上海式办税服务和上海式免税服务。免税服务是清税包,等待货物送到亚马逊仓库。不含税的海派服务相对安全,亚马逊账号运营者独立提供增值税缴税。服务区域基本适用于全球。亚马逊地址和私人地址都有服务,大概1350天。

铁路亚马逊fba仓储:铁路fba仓储主要是欧洲方向,走中欧班列,适合大件货物,起始重量21+kg,货物在国外清关后会送到亚马逊仓库。

这种方式包括中欧班列含税服务和中欧班列不含税服务。含税服务是清关,等待货物送达亚马逊仓库。免税服务相对安全,亚马逊账户运营商独立提供增值税缴税。如果能提供税号,最好自己做生意,安全纳税。服务区域:欧盟国家,亚马逊地址,其他商业地址,私人地址都有服务,基本时效3070天。

汽车运输,卡车运输,亚马逊fba仓储:卡车运输也是以欧洲方向为主,一路从中国到欧洲,渠道特点比海运快空,价格在中间环节,其他环节和铁派海派差不多,服务国家和欧盟国家,可以去亚马逊地址或者私信地址,时限1730天。

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