与其他跨境电商平台不同,shopee采用了不同的物流运输模式。卖家只需要将货物打包邮寄,送到shopee的中转仓库即可。shopee Logistics负责货物的清关、运输和终端交付。这大大简化了物流配送流程,但也给卖家带来了一些新的物流问题。
下面,我们就来盘点一下shopee新手卖家最容易遇到的物流问题,我们还没有详细解答,希望能帮你解答。
专柜物流常见问题
1.shopee平台物流介绍
做shopee需要使用官方平台的物流渠道发货,不能使用市面上的其他物流渠道。目前平台可以选择的物流主要有sls、lwe和中国邮政的小包裹渠道。不同的站点可以使用不同的物流渠道,这些都可以在平台上找到。
2.专柜送货流程
Shopee发货流程不同于自提和亚马逊fba,但类似于亚马逊fba。亚马逊卖家在使用fba时,需要选择国际物流配送到亚马逊fba仓库,然后才可以上架销售。Shopee卖家需要通过国内快递送到shopee中转仓。进入仓库后,shopee会利用物流运送到指定国家的收件人手中。
相比亚马逊等平台的自发货和海外仓物流模式,shopee的物流模式更加简单,卖家只需要负责国内首单运输,不需要负责国际段的物流,尤其是省去了通关环节,更加省心。
3.专柜物流时效要求
Shopee的物流时效要求主要体现在配送到中转仓库。平台要求卖家在消费者下单后2天内,对包裹进行包装、贴标签,并送到中转仓库进行运输。当然,具体考核时间与卖家所售商品的设定有关。如果现在卖,2天内送到中转仓库。如果是预售的话,需要很长时间。
但是一般卖家会选择现在卖,因为预售的产品得不到更好的排名,会降低自然流量。另外,消费者不喜欢等货,也会降低产品的转化率。
4.关于shopee的送货。
关于shopee的发货,是一个必须理解为shopee平台的事情。所谓的shopee托运,不仅仅是帮助shopee卖家组装邮寄、包装、将包裹送到shopee中转仓库等服务。因为很多卖家采用的是无货源模式,有订单后才向供应商进货,而当供应商发货时,卖家已经无法完成平台的时效考核。
但是,如果供应商的货物直接交付给货代公司,货代公司将负责货物的收集、操作和交付,并利用货代公司与供应商和shopee中转仓库距离近的优势,在平台规定的时间内合规地交付给shopee中转仓库。当然,如果是有自己仓库,优质货源,稳定供应链的商家,可以自建仓库,招人操作,也可以在规定时间内发货,但是成本会高一些。
5.购物站的运费补贴
运费补贴是对买家的补贴。按照每单消费金额补贴买家。卖家收到的订单金额仍然是产品价格的实际运费。补贴买家运费的主要原因是为了促进买家购买,减少买家购买商品的阻力。
新加坡站,超过3新元的订单,补贴3新元运费;在台湾省火车站,超过20令吉的订单,补贴4.5令吉,超过30令吉的订单,补贴9令吉。台湾省火车站对超过新台币299元的订单补贴运费新台币25元。
虽然新规定将于8月31日实施,但shopee的官员会给卖家一个月的时间来适应。2023年8月31日至2023年9月29日,订单取消的计算逻辑为:dts+6个自然日。也就是说,如果卖家在9月1日生成订单,那么dts就是2天+6个自然日,9月9日之前扫描的订单不会取消,否则取消。
在1个月的适应期后,即2023年9月29日后,订单的取消逻辑将按照dts+4个工作日计算。即10月5日生成的订单,10月11日前货到仓库扫描的订单不取消,否则取消订单。总的来说,shopee的新规加大了对卖家的惩罚力度。如果货物没有在规定时间内送到仓库,订单将直接取消。
卖家该如何应对shopee新规?
1.关于大宗物流问题。
Shopee大宗物流是平台商家销售大宗商品的一种物流服务。服务包括海运和陆运,其中海运包括马来西亚和新加坡,陆运包括泰国。大型物流的优势在于运费低。不管是重还是重,都可以以较低的价格邮寄。
另外,大型物流的容量很大,不仅仅局限于重量和体积,可以运输的品类也很多。无论是常规的床和沙发,还是导航空控制禁运的充电宝和液体化妆品,都可以邮寄。但是,大物流的缺点也很明显。整体物理老化远低于sls物流。海运时效约1425天,陆运时效约510天。整体物流老化缓慢。
2.提高交付效率
大单贵,有利可图。如果由于交货问题订单被取消,卖方将面临巨大的损失。因此,为了保证产品交易的顺利进行,卖家需要提高发货时效,以避免由于发货时效慢、发货延迟、库存不足、供应商供应链不稳定等因素导致产品交易失败。
3.保证货运的稳定性。
提高配送效率可以在很大程度上避免延误。另外,稳定性也很重要。发货不稳定,到货效率时快时慢,平台取消订单也有一定概率。
4、利用仓储进行交割。
无论是提高发货效率,还是保证运费的稳定性,对于shopee卖家来说都是一个难题,因为这需要shopee卖家做大量的库存,并聘请专业人员对货物进行管理、存储、包装和运输。然而,许多shopee卖家都是个体企业家,不具备开展此类业务的资金实力。
所以选择仓库发货,提高发货效率,保证发货的稳定性,是一个不错的选择。仓库寄售利用物流服务商的仓库直接对接供应商的产品,进行收货、仓储、管理、包装、发货。不仅缩短了整个配送流程和时间,还享受到了更专业、更稳定的后端仓储物流服务。
对于shopee新手卖家来说,潜伏期是非常关键的阶段。现阶段要做好店铺,可以为后期的店铺运营带来更好的效果。那么新手卖家在潜伏期需要做些什么呢?接下来,我们来看看卖家是如何为后期做铺垫的。
1.市场定位
Shopee店铺有准确的市场定位,是为了更好的呈现产品,让消费者看到你的定位,才能匹配更多更精准的消费群体。所以,市场定位很重要。
2、消费者定位
门店销售的商品要针对合适的消费者,消费者的精准匹配可以节省用户从挑选商品到下单的时间。因此,我们可以根据消费群体对产品进行分类和定位。
3.数据分析
商店数据的分析也很重要。运营就是对各种数据的分析,包括主图数据、详解数据、产品数据、客户数据、推广数据、市场数据等等。我们不仅要统计这些数据,还要知道这些数据的意义。通过门店的数据,可以看到门店存在的问题,并根据问题进行处理和解决。
4.产品卖点
现在互联网发展迅速,电商平台竞争激烈。买家浏览页面时路过。如果买家想看你的产品一眼就留下来,那么我们的产品一定要有卖点,和别人不一样。挖掘产品卖点需要一定的时间和精力。我们可以对同类产品进行市场调研,或者看看竞争对手是怎么写的,参考优秀的同行。
5.商店促销
促销是每个商店都会做的事情。通过推广,我们可以为我们的产品和店铺带来更多的流量,获得更大的曝光率,并转化为订单。推广方式包括站内推广、站外推广、付费推广、免费推广。一般来说,站内推广是需要付费的,比如shopee关键词广告,通过花钱来推广店铺。异地推广一般是免费的,在多媒体社交平台上推广,比如facebook、ins、twitter。卖家可以通过这些平台发布店铺动态,为店铺引流。
6.产品结构
当我们把产品上架后,就可以设置引流产品和盈利产品。引流产品主要是通过低价吸引顾客,让更多的买家点击进来查看其他产品,提高店铺的转化率。利润是利润比较高的产品,我们一般通过利润来盈利。
Shopee深圳仓:包裹以单件为单位打包邮寄,可帮助广大shopee卖家提供仓储、订单管理、打包邮寄、物流配送等专业物流服务,确保卖家的包裹在平台规定时间内到达shopee中转仓。
相对于shopee卖家自己运营,使用shopee深圳仓不仅可以节省大量运营时间,提高物流时效,还具有显著的资金优势和服务优势。把专业的事情留给专业的人,效率更高,更方便,成本更低。
Shopee深圳仓库:包裹是以单次发货为基础进行包装和邮寄的。
1.处方优势比较
Shopee卖家自己发货,需要卖家从供应商处下单,运到公司,打包粘贴订单,再运到虾皮仓库。
Shopee深圳仓会一件一件发货,要求卖家从供应商处下单,直接运输到物流公司的仓库,当天到达仓库,重新包装,当天撤下好评卡并贴上账单,当天发货到shopee中转仓。
2.关税优势配对
Shopee卖家自行发货,需要配置相应的设备进行包装,并对包裹进行贴标。如果货件量很大,需要专门的操作员来处理包裹。设备、人员、仓库租赁费用是不可避免的。
Shopee深圳仓库是一件一件发货的,需要和物流公司达成合作协议,按照每个包裹的包装材料费和贴纸费计算。货运单价低,没有重资产配置。对于新卖家来说,可以更专注于平台运营,节省时间。对于大卖家来说,可以保证包装操作的专业性和物流时效的稳定性。
3.服务优势比较
Shopee卖家自己发货,全程需要卖家自己操作,或者请专人操作。经验不足,操作缓慢。如果包装不符合平台要求,也会面临被拒收的风险。没有自己的物流管理系统(即使有也要花很多钱),无法连接信息,订单操作繁琐。
Shopee深圳仓提供一站式配送服务,配有专业的操作员、仓管员、制单员。现代物流管理系统可以连接shopee和1688官方api,高效处理订单,实现信息对接,减少工作量,实时跟踪包裹物流信息,第一时间掌握订单动态。
Shopee深圳仓库利用我们的物流优势。
1.储存中
提供3000多平米空的专业仓库,30多名专业物流管理人员管理,监控,灭火器等设施,确保包裹安全,如有丢失或损坏,按货物价值100%赔偿。
2.在设施和设备方面
提供30000多个货物存储空间,科学规划,根据货物的特点和种类划分不同类型的区域。多条自动流水分拣线高效处理包裹,实现当天收货、当天分拣、第二天出库的高效率。
3.在软件中
努力构建集现代化、集约化、信息化为一体的现代物流管理体系,能够与当前主流电商平台亚马逊、全球速卖通、ebay、wish以及包括店小二、芒果店长、大篷车、通途等各类erp电商平台提供物流渠道筛选、下单、信息跟踪等一站式物流运营。
4.在人员方面
30多名物流操作员和仓库管理员,持证上岗,操作专业,熟悉仓库管理流程和发货流程,实时掌控商品信息并与订单管理系统对接。
5.地理上,
我们的shopee深圳仓库距离shopee深圳转运中心仅10公里。无论包裹什么时候到,我们都可以当天送达,运输时间有保障。
shopee深圳仓库到此为止:介绍包装,贴单包装。Shopee官方对物流时效的要求比其他平台更严格,需要卖家花费大量的时间和精力来优化物流环节,以保证包裹的顺利准时送达。或者和我们物流合作,用深圳仓库一个一个发货,专业仓库免仓租,帮你解决问题。更多详情请咨询官网在线客服。