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如何处理fba订单的买家退货请求?

来源:   作者:admin  发布时间:2024-06-14  

如何处理fba订单的买家退货请求?

在处理买家退货请求之前,我们必须明确fba订单的售后服务是由亚马逊买家客服提供的。当fba订单的买家联系卖家要求退货时,卖家需要引导买家通过以下方式联系亚马逊买家客服进行处理:

1.进入亚马逊美国的主页()点击页面底部的“帮助”。

2.点击链接底部的“需要更多帮助”-“联系我们”。

3.买家需要根据情况登录账户并输入相关订单内容后,选择任意方式(电话、邮件、在线聊天)联系亚马逊买家客服进行处理。

亚马逊的退货损失成本在哪里?

可以进入支付账户查看账单,查看退回的货款,但是退货除了货款没有额外补偿。

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美国海运,fba海运,国际物流专线

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