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亚马逊平台fba如果索赔有哪些规则

来源:   作者:admin  发布时间:2024-02-27  

亚马逊平台fba如果索赔有哪些规则

亚马逊fba是亚马逊平台搭建的物流服务系统。卖家使用fba物流服务系统,可以有效提高物流的时效性和消费者的购物体验。一般来说,亚马逊fba是亚马逊平台卖家的临时存储仓库。卖家可以提前把货物送到亚马逊平台的fba物流运营中心。消费者一旦下单,亚马逊平台就会为消费者提供后续的物流配送服务。

以上是亚马逊fba的大致流程。但是对于亚马逊fba卖家来说,他们也需要了解亚马逊fba理赔的一些规章制度。因为在整个物流过程中,很难保证一帆风顺,难免会遇到各种问题。

当卖家的物流送到亚马逊fba仓库运营中心,亚马逊平台对商品进行存储和上架。有订单的时候,亚马逊平台还会对产品进行存储和配送,包括后续的售后服务。所以在整个过程中,会有一定的误差率。当由于平台的错误导致卖家利益受损时,卖家可以向亚马逊平台提出索赔。

据统计,亚马逊平台上fba的错误率在1%左右,而对于很多长期亚马逊平台卖家来说,这1%的错误率也会导致大量的损失。如果卖家想追回部分损失,首先要知道亚马逊fba可以索赔什么条件。一般来说,卖家索赔的机会有三种,分别是产品入库,仓库存储过程中,退回仓库。比如仓储的时间不对导致仓库的仓储成本高;货物在储存过程中受损;在配送给消费者的过程中,产品丢失等。遇到这些情况,卖家可以向亚马逊fba提出索赔。

亚马逊卖家申请fba索赔后可以获得一定的赔偿。根据亚马逊fba规则,有三种补偿。第一,亚马逊平台自动纠错,这种方式的赔偿金额很小。二是卖家根据自己遇到的问题进行针对性的理赔,等待平台审核并获得赔偿。第三,卖方也可以使用专业的索赔工具来处理这部分遇到的问题。

根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表澳通国际赞同其观点和立场)

亚马逊头程物流需要注意的事

对于买家来说,选择亚马逊FBA发货的产品更方便快捷;但对于卖家来说,他们需要提前将产品放入亚马逊仓库,并负责产品的运输、报关和清关。通常运输到清关的时候,卖家会选择通过货代或者物流商来疏通,但是会增加成本。所以卖家选择靠谱的物流商,遵守规定是关键。从商品、物料、进口商、选择物流商六个维度。

FBA总部物流合规运营的具体细节

一、货物合规性

满足平台和物流的要求——物理包装要合规。

纸箱要求:常规开槽纸箱(RSC)、瓦楞纸板(B)和ECR-32(边缘压力测试)

运输标志和标签:FBA标签、物流标签、原产地标签、警告标签和标签粘贴要求。

遵守当地法律法规。

类别需要体现在产品和包装上,比如厂家信息,当地联系方式,儿童小零件的警示标志,MRP等等。

类需要有申报动作,比如FDA,EPA,DOT申报,Lacey Act申报,食品进口申报等。

上课需要额外的文件来作证,比如证书和检测报告,CE认证和检测报告,授权书等等。

二。数据合规性

(1)、申报要素应完整。

名称:按名称声明,不按类别声明。比如配饰,户外,3C这些都是类别,不是名字,

物料:确定税率,尤其是安置分类的税率。例如,HTS:6204131000的女式衬衫含有36%或更多的羊毛或动物毛。税率:17%,外加15%的税。

目的:确定监管条件。比如杯子,是用来喝水的,需要FDA,但是报纸用具不需要。

数量:需要申报包装单位,以售出的单个包装为准。比如多个钥匙扣打包成一套一起卖,就需要按套申报,并且写明一套有几套,不能直接按一套申报。

(2)编码和分类要准确。

以背包为例:它的名字叫尼龙户外背包,HTS代码是4202.92.3120。其中42件是皮革制品,02件是箱包,92件是塑料或纺织材料,31件是人造纤维,20件是背包。很明显,这个背包声明的HTS代码和产品不一致。从这个例子中可以总结出几点:

1.中国出境使用的代码和国外出口使用的代码不一样;

2.不同的官员对同一产品可能有不同的判断;

3.如果申报确实有误,可以向海关申请修改;

4.中国的代码是10位数,每两位数有一个层次。总共10个数字构成了5个层次。

(3)申报价值应合理。

1.根据一般贸易规则,卖方必须申报购买价值+运费(CNF);

2.打折促销赠品不能作为少报的理由;

3.保留购货合同和付款凭证,以备海关核查;

4.需要提供销售链接,以备查验;

5.不要挑战尝试,比如手机声明1美元/套。

6.不能不断试探底线,侥幸心理。比如上次出货的货值报5件,这次报4件。

(4)、数据和商品要一致,以下是反例。

单位:申报单位为“双”,食品包装为“打”,销售单位为“套”;

证书:证书上的产品型号是A,但实物型号是B;

Logo:实物为UL logo,但无法提供UL证书;

材质:申报材质为塑料,实际材质为PU;

数量:申报箱内10个,实物12个。

三。进口实体的合规性

首先,申请人要搞清楚是本地个人、本地企业还是境外个人、境外企业;其次,卖方要做年审,报税,买债券,做好记录;最后,卖家要清楚,无论是亚马逊还是物流公司,都不能作为进口商。

第四,选择合适的物流公司

跨境电商卖家如何选择合适的物流公司?您可以参考以下尺寸:

1.渠道自建和管控环节较多;

2.信息和数据更加透明;

3.团队职业化更性感;

4.操作流程更加合规;

5.有能力但能够承担责任;

6.价格合理。

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亚马逊如何选择有头程服务的西班牙海外仓

现在很多亚马逊FBA卖家也选择海外仓的物流模式,尤其是一些提供FBA首趟运输的海外仓,更受欢迎。

FBA在西班牙的第一个海外仓库可以说是物流仓储一体化服务,更加方便。那么西班牙哪个海外仓有这项服务呢?

西班牙海外仓库服务:

韦德物流

仓储面积:10000平方米。

递送渠道:UPS、USPS、当地卡车运输、自备车队递送。

业务:出口退税服务退货处理一海外客服代理中转服务退货改签标签(FBA)首趟发货线定制物流仓储管理FBA退货改签包。

加工数量:10000个。

杭州点点。

仓储面积:2000平方米。

运输渠道:UPS,EMS,TNT,当地卡车运输,联邦快递。

业务类别:出口退税服务配送、退货处理、退货检验(FBA)、首送线、海外公司注册、定制物流仓储管理、海外营销、滞销海外仓处理、FBA中转退货处理等。

支撑商品:支撑。

加工数量:13000。

除了上面提到的海外仓单,西班牙还有很多海外仓也有FBA首趟发货服务。可以去西班牙的海外仓板了解一下,根据自己的需求进行查询。

这里也建议大家在选择海外仓的时候,要综合考虑各种因素,这样才能保证货物运输的仓储更有保障。比如这些方面:

1.沟通是否顺畅。

看看有什么问题可以通过沟通解决。提出合作之前要多沟通几次,是否顺畅,服务是否周到等等。,以保证货物的储存。

2.仓储问题。

很多卖家会选择亚马逊FB仓和西班牙海外仓同时使用,所以要注意第三方海外仓和亚马逊仓的位置。海运到美国的商品价格便宜,也要看收费标准。如果一箱货物要开箱分拣,会产生产品成本。每个地址都有不同的费用。尽量使用内阁地址。

3.货物的存储价格。

每个海外仓的优势都不一样。要看第一程运输成本和仓储成本,是否能为自己节省仓储物流成本。

当然,也要根据货物的情况选择空装运、海运或者铁路装运,这样货物的运输才能得到更好的保障,货物的仓储也会更有优势。

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